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営業部若手奮闘日記第二弾

こんにちは。最近キノコにハマっている脇山です。

キノコ料理のレパートリーだけ増えていっています。

幼い頃はそんなにキノコ好きじゃなかったのになぁ。

両親が「大人になって美味しいと思う食べ物が変わった」と言っていたのを、ふと思い出しました。

私も食の好みが大人へと成長しているんでしょうか。

ちなみに偏食なのは今でも変わりません。まだ子供ですね。

 

成長といえば、私たち新人営業部2名、営業のキホンのキである「会社PR」の発表を行いました。

練習開始から約2か月が経過し、最初の頃よりも自信を持って

話せるようになったのではないかと思います。

 

PR内容や言い回し、スピードなど、沢山の要点を大切にしながら話すH君。

ハキハキ、必要な情報をギュッとまとめてお客様にお伝えします。

 

お客様役がいつも一緒にいる先輩方でも、やっぱり少し緊張します。

 

(脇山は少しどころか非常に緊張していました。)

 

お客様によって話す内容を少し変えたり、話す長さを調節したり、所作に気を付けたり・・・。

数分のPRですが、いくらでも工夫できるところが

営業の面白さでもあり、やりがいでもあると感じています。

 

せっかくなので、営業部の先輩方に

「お客様とお話する際に気を付けていること」をインタビューしました。

丁寧さ・明るさNo.1のK先輩:「声はワントーン高め、相手の目を見る、

ジェスチャーで分かりやすくする!」

所作・お話のエキスパートI先輩:「話すスピードや聞き取りやすさを意識する、

丁寧な言葉遣い、そして笑顔で対応!」

営業マンそれぞれのカラーがお客様対応にも反映されていて、改めて勉強になりました。

 

新人2名、理想の営業マンに成長出来るよう、日々精進して参ります!!